STPE1 まずは、ご希望プランやイメージなどをご相談ください。

まずはお電話でご相談下さい、ご質問等もお気軽にお寄せください。(現場調査・ご相談は無料です。)
お申込みの際に、ご希望のプランや思い描いているイメージ・ご要望・ご質問等ございましたら合わせてお伝えください。 それを参考に弊社エクステリアプランナーおよび現場担当者が事前に資料等をご用意することが可能になりますので、現場調査・お打合せがよりスムーズに進行いたします。

STPE2 ご依頼内容の確認後、現場調査の日程調整を行います。

現場調査ご依頼から訪問日の決定までに通常2営業日程度の調整時間をいただきます。


現場調査をご依頼後、ご依頼内容確認のご連絡をさせていただきます。その後、現場調査にお伺いする日時を調整し、お電話にてご連絡いたします。

STPE3 現場調査の実施。

現場調査(採寸・お打合せ)には、工事に関するご要望のわかる方にお立会いをお願いしております。

お約束の日時に、弊社の現場担当者が施工現場にお伺いし、採寸及びご希望の施工内容等のお打合せ(ヒアリング)を実施いたします。 (ご新築現場の場合、正確な配置と寸法を採寸できない場合がありますので、敷地図面と建物の平面図をご用意ください。) 外構工事の場合、工事種目が多岐にわたり工事規模も大きくなることが少なくありません。現場での初回お打合せは快適なガーデンライフを創造する上でとても大切なプロセスとなります。 工事に関するご要望や希望イメージ、疑問点について、大小かかわらず何でも結構ですので担当者までご質問ください。 また、よりよい外構プランをご提示できますよう現場担当者からもご質問いたしますので、是非たくさんのご意見ご要望をお申し付けください。

STPE4 正式お見積りの提示

現場調査の実施から、正式お見積りの提示までおよそ1週間〜10日程度のお時間をいただきます。

現場調査結果に基づいて、正式お見積りを作成し、ご提案させていただきます。 ※敷地面積・工事規模やご依頼内容によって、上記からさらに数日程度お時間をいただく場合がございます。 ※年末および年度替りの時期などの繁忙期においても、同様にさらに数日程度お時間をいただく場合がございます。 あしからずご了承ください。

STPE5 ご購入のご検討をよろしくお願いいたします。

この時点でご予算が合わずにキャンセルしていただいても料金は一切発生しません。

提案内容がお客様のご希望に沿ったものかどうか、じっくりとご検討ください。

・希望プランと予算に開きがある。
・打合せの時と希望が変わった。
・うまく表現できないけど、もう少し何か提案が欲しい。


など、この時点で気になりました点は何でもご相談ください。 最初のご提案から最終的なプラン確定にいたるまで、通常で2〜3回程度の提案内容の修正を実施しております。 (お客様にご納得いただけるプランになるまで、打合せを重ねて内容を詰めていきます。) 幾度かのプラン修正後、ご検討いただいた上でキャンセルとなりましても料金は一切発生いたしません。

STPE6 正式ご発注

ご発注の旨をご連絡いただきますと、お申込みに必要な書類を郵送いたします。

十分にご検討いただき、ご納得いただけましたらご発注の旨をご連絡ください。 ご注文内容を確認しました上で申込書類を郵送いたします。ご署名、ご捺印いただきました上ご返送ください。 (なお、施工開始日によっては書類到着と施工が前後する場合もございます。) ※1契約での総額が50万円(税込)を超える場合、ご契約金額の最大50%の着手金をお願いする場合がございます。

STPE7 施工スタッフにより責任を持った施工を行います。

工事開始時と終了時には、確認作業のため工事に関するご要望の分かる方にお立会いをお願いしております。

お約束の日時に、工事担当者がお伺いいたします。 工事開始時に、プラン内容と工程についての確認作業を行います。 スムーズに工事を進めるために重要な作業となりますので、工事に関するご要望の分かります方が必ずお立会いください。 確認が済みましたら、お打合せの内容に基づいて工事スタッフが責任を持って工事に取り掛かります。 ※工事途中でお気付きの点などございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 ※くわえタバコでの作業や、トイレをお借りするようなことは一切ございませんのでどうぞご安心ください。 工事終了時、お客様お立会いのもと工事内容の完了確認作業を行います。

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